Partnervereinbarungen

Org-Admin

Partnervereinbarungen verwalten

Tipp

TL;DR — Du lädst Pflichtdokumente (PDF) hoch, die deine Partner lesen und akzeptieren müssen. Du bestimmst je Dokument, ob es org-weit oder nur für bestimmte Netzwerke gilt — und kannst mehrere Dokumente pro Geltungsbereich führen. Solange ein Partner nicht alle für ihn geltenden Dokumente akzeptiert hat, ist seine Auszahlung blockiert.

Bevor du startest

• Dein Dokument liegt als PDF vor (max. 10 MB).
• Du weißt, für wen es gilt: alle Netzwerke (org-weit) oder ausgewählte Netzwerke.

So geht’s

1. Öffne den Org-Bereich und dort die Karte Netzwerke.
2. Klick oben rechts auf „Partnervereinbarungen”.
3. „Hochladen” → Name vergeben, Geltungsbereich wählen (Alle Partner-Netzwerke oder Bestimmte Netzwerke), PDF auswählen, hochladen.
4. Bei Bedarf weitere Dokumente hochladen — mehrere pro Netzwerk sind erlaubt (z. B. Datenschutz und Konditionen).
5. Über das ⋮-Menü je Dokument: neue Version hochladen, Zustimmungen ansehen, Bearbeiten (Name/Geltungsbereich) oder Deaktivieren.
6. Ein inaktives Dokument findest du in der eingeklappten Sektion „Deaktivierte Dokumente” und kannst es dort wieder Aktivieren.

Was beim Partner passiert

Sobald ein aktives Dokument eine hochgeladene Version hat, gilt es für jeden betroffenen Partner als offen:

• Er sieht im Cockpit ein dringendes „Zu erledigen”: Partnerbedingungen akzeptieren — und kann jedes Dokument direkt dort prüfen und zustimmen.
• Zusätzlich erscheint im Bereich Partner-Netzwerk ein Hinweis-Banner.
• Org-weite und netzwerk-spezifische Dokumente gelten zusätzlich — ein netzwerk-spezifisches überschreibt ein org-weites nicht. Der Partner muss alle akzeptieren.
• Bis dahin ist seine Auszahlung gesperrt. Erst wenn alle für ihn geltenden Dokumente akzeptiert sind, kann er auszahlen.

Beispiel

Du hinterlegst einen Datenschutz org-weit und zusätzlich Konditionen Süd nur für „Versicherungs-Netzwerk Süd”. Ein Partner in Süd muss beide akzeptieren; ein Partner nur in „Nord” akzeptiert lediglich den Datenschutz.

Häufige Stolperfallen

• Neue Version mit „erneute Zustimmung erforderlich” → alle Partner müssen erneut zustimmen; ihre Auszahlung ist bis dahin wieder gesperrt.
• Org-weit gilt wirklich für alle → auch für später angelegte Netzwerke und neue Partner.
• Deaktivieren entfernt die Pflicht → ein deaktiviertes Dokument muss nicht mehr akzeptiert werden und blockiert keine Auszahlung.
• Zuordnung aus der Netzwerkliste → über das Dokument-Symbol je Netzwerk kannst du netzwerk-spezifische Dokumente an-/abhaken; org-weite sind dort fest angehakt.

Verwandt

• Auszahlung — was das Auszahlungs-Gate bedeutet
• Partner einladen

Partner

Pflichtdokumente akzeptieren

Tipp

TL;DR — Bevor du ausgezahlt wirst, musst du die für dich geltenden Vereinbarungen lesen und akzeptieren. Du findest sie im Cockpit (dringend) oder als Banner im Bereich Partner-Netzwerk.

Bevor du startest

• Nichts vorzubereiten — sobald deine Org ein Dokument hinterlegt, taucht es bei dir auf.

So geht’s

1. Öffne das Cockpit. Unter Zu erledigen (dringend) findest du „Partnerbedingungen akzeptieren”.
2. Klapp den Eintrag auf — pro Dokument gibt es einen Button „Prüfen & Zustimmen”.
3. Im Dialog das PDF öffnen und lesen, dann den Haken „Ich habe dieses Dokument gelesen …” setzen.
4. Auf „Vereinbarung akzeptieren” klicken — das Dokument verschwindet aus der Liste.
5. Wiederhol das für jedes offene Dokument. Alternativ kannst du sie auch über das Banner im Bereich Partner-Netzwerk akzeptieren.

Warum das wichtig ist

Solange noch ein Dokument offen ist, ist deine Auszahlung gesperrt. Erst wenn du alle für dich geltenden Vereinbarungen akzeptiert hast, kannst du eine Auszahlung anfordern.

Beispiel

Du bist in zwei Netzwerken aktiv. Dann siehst du möglicherweise Dokumente aus beiden — sie sind im Cockpit nach Netzwerk gruppiert, und du musst alle akzeptieren.

Häufige Stolperfallen

• „Akzeptieren” ist deaktiviert → du musst zuerst den Lese-Haken setzen.
• Dokument taucht erneut auf → deine Org hat eine neue Version mit erneuter Zustimmung hochgeladen.
• Auszahlung trotzdem gesperrt → es ist noch ein weiteres Dokument offen; prüfe Cockpit und Banner.

Verwandt

• Auszahlung anfordern — der nächste Schritt, sobald alles akzeptiert ist